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What if a Student Needs a Replacement Chromebook?

District 300 understands that some Chromebooks may malfunction during our school closure. Thus, we’d like to inform all parents that replacement Chromebooks will be available.

If your student needs a replacement Chromebook, please fill out the Chromebook Repair Google Form: https://forms.gle/DnqXhEKERf13e2oY7

Once the form has been submitted, an email with your information will be sent to your child’s principal and District 300’s Assistant Superintendents (in case your school is being covered by someone else). The building principal or coverage person will then reach out to you to set up a pickup time to complete the exchange. 

How should the exchange take place? 

Schools will place a chair or table in their vestibule to set the replacement Chromebook on. Families will enter the lobby, pick up the replacement Chromebook, and leave the damaged Chromebook on the chair. 

Schools may also opt to implement drive-up services where they would come out to your car for the exchange.

Will the Chromebooks be cleaned before being handed out to the community? 

Yes, each school has a cleaning cart, with gloves, rags, and a bottle of disinfectant.  School teams have received instructions as to the cleaning process.

 

El Distrito 300 entiende que algunos Chromebooks pueden estar funcionando mal durante el cierre de las escuelas. Por lo tanto, nos gustaría informar a todos los padres que habrá Chromebooks de reemplazo disponibles.

Si su estudiante necesita un Chromebook de reemplazo, complete el Formulario de Reparación del Chromebook de Google: https://forms.gle/DnqXhEKERf13e2oY7

Una vez que se haya enviado el formulario, se enviará un correo electrónico con su información al director de su estudiante y a los Asistentes del Superintendentes del Distrito 300 (en caso de que otra persona esté cubriendo su escuela). El director de la escuela o la persona cubriendo se comunicará con usted para establecer un horario para recoger el Chromebook.

¿Cómo debe llevarse a cabo el intercambio?

Las escuelas colocarán una silla o una mesa en su vestíbulo para poner el Chromebook de reemplazo. Las familias entrarán al vestíbulo, recogerán el Chromebook de reemplazo y dejarán el Chromebook dañado en la silla.

Las escuelas también pueden optar por implementar servicios de solamente pasar donde irían a su automóvil para el intercambio.

¿Se limpiarán los Chromebooks antes de entregarlos a la comunidad?

Sí, cada escuela tiene un carrito de limpieza, con guantes, trapos y una botella de desinfectante. Los equipos escolares han recibido instrucciones sobre el proceso de limpieza.