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Aplicación Móvil

Aplicación Móvil del D300: Preguntas más frecuentes

¿La aplicación móvil es sólo para los padres del D300?

No.  La aplicación móvil está dirigida a todos y cada uno, no importa dónde vivan o lo vinculados que estén con las escuelas.  ¡Es una herramienta de comunicación para los miembros de la comunidad, egresados, abuelos, tíos, tías, facultad, personal, reporteros de noticias, padres con estudiantes en primaria, con adolescentes, personas que hablan inglés y personas que no hablan inglés!  Esta aplicación ofrece algo para todos, desde anuncios de cierre de escuelas debido al clima, hasta el calendario de artes escénicas, resultados de deportes, línea telefónica de seguridad, boletín de noticias escolares, información de las reuniones de la Junta y mucho más.

Cómo puedo…

¿Ver el video de orientación? Haga clic aquí para ver un corto video y aprender lo básico de la aplicación (enlace sólo en inglés)

¿Bajar la aplicación?  La aplicación está disponible gratis en el “App Store” o Google Play”.  Busquen School District 300.  Hagan clic en “Free” (gratis).  Tengan su contraseña lista.  Después que se haya descargado la aplicación, hagan clic para abrirla.  (Para dispositivos móviles que no sean productos “Apple” o “Android”, por favor hagan clic aquí (enlace sólo en inglés).

¿Personalizar mi fuente de noticias y calendario para incluir sólo las escuelas que me interesan?

  • Hagan clic en el botón de ajustes, el cual estará en la 2a ó 3a pantalla de la aplicación.  Hagan clic en “Follow schools”.  (De forma automática, se incluyen noticias a nivel de distrito así como calendarios: general, de la Junta y el de artes escénicas.)
  • Desplácense hacia abajo para ver la lista de las escuelas, empezando por las preparatorias.  Hagan clic en las escuelas que desean integrar.  Después hagan clic en “All” (todas) si desean incluir TODAS las notificaciones, noticias, medios de comunicación sociales y artículos del calendario para la escuela que eligieron, o sólo hagan clic en “News” (noticias) y “Calendar” (calendario) si sólo quieren recibir noticias del sitio web y adiciones al calendario escolar.
  • Después de haber hecho su selección, hagan clic en “Back” para regresar a la lista de las escuelas y repitan el mismo proceso para añadir cualquier otra escuela.  No es necesario tener un estudiante en las escuelas para incluirlas en su fuente de noticias.  No hay límite en las escuelas que deseen incluir.
  • Cuando hayan terminado de seleccionar las escuelas que les interesan y personalizado los artículos que desea ver en cada escuela, haga clic en “Ajustes” en la parte superior de la lista de escuelas y finalmente hagan clic en “Home” para regresar a la página principal.

¿Ver la información de mi estudiante?

  • Padres/tutores de todos los grados y estudiantes de secundaria y preparatoria del D300, son bienvenidos a ver la información estudiantil en la aplicación.  Para verla, hagan clic en el ícono de Estudiante.  Usen la contraseña segura para iniciar la sesión que envió el Distrito por correo electrónico.  Si perdieron o nunca recibieron su contraseña por favor, comuníquense con la secretaria de su escuela para adquirirla.  Cuando hayan iniciado la sesión ustedes podrán actualizar/cambiar su contraseña.  (NOTA: La información en el ícono del estudiante en la aplicación NO es la misma que usan para el Portal para Padres/Estudiantes en “IC”.  La aplicación y el Portal son servicios separados con diferentes contraseñas).
  • Para ver las calificaciones y tareas (sólo disponible para estudiantes de preparatoria y secundaria) hagan clic en “Clases”
  • También pueden usar el ícono de Información del estudiante para ver el balance de su cuenta en la cafetería, información general de asistencia e información para comunicarse con el hogar.

¿Establecer notificaciones?

  • Hagan clic en el ícono de Notificaciones, hagan clic en el dispositivo en la esquina superior derecha.  Dentro de la carpeta de notificaciones hagan clic en “Follow schools”.  Desplácense hacia abajo, hagan clic en las escuelas que les interesan y luego hagan clic en “receive inbox messages”.  Hagan clic en “back” en la parte superior para repetir el mismo proceso para múltiples escuelas en la lista.  Al elegir “receive inbox messages” para una escuela en particular,  ustedes recibirán todos los correos electrónicos y mensajes de voz del Sistema de Comunicación Rápida (RCS) que el Director decida enviar a través de la aplicación.  Esto incluirá noticias generales para esa escuela al igual que anuncios urgentes.
  • Hagan clic en la parte superior izquierda para repetir este proceso para múltiples escuelas en la lista.
  • De forma automática la aplicación les enviará alertas breves en forma de texto, cuando tengan una nueva notificación, a menos que ustedes desactiven esta función.
  • La aplicación está automáticamente programada para enviar notificaciones (mensajes del RCS) de todo el distrito, incluyendo mensajes debido a la inclemencia del clima y otras noticias importantes del Superintendente o del Departamento de Servicios de Comunicación.

¿Elegir un idioma? 

  • Hagan clic en el botón de Ajustes,  el cual estará en la 2ª ó 3ª pantalla de la aplicación.  Hagan clic en “Select Language”.  Desplácense hacia abajo para ver las opciones, y elijan su idioma.  Por favor, tomen en cuenta que este es un auto-traductor el cual no puede traducir todo exactamente como lo haría una persona en su idioma nativo.

¿Establecer mi página de Deportes?

  • Hagan clic en el ícono de Deportes en la pantalla de la aplicación.  Hagan clic en “Cambio” en la parte superior derecha.  Hagan clic en la preparatoria que les interesa.  Desplácense hacia abajo para ver la lista de los deportes disponibles.  (NOTE: Los deportes y otros detalles están limitados a lo que está disponible a través de “MaxPreps”.)
  • Hagan clic en el deporte que deseen incluir.  Repitan el proceso para incluir otras escuelas/deportes que les interesen.
  • Cuando salgan de la página principal y entren otra vez a la página de Deportes, la escuela/deporte que visitó por último aparecerá primero.  Para cambiar a otro deporte que han seleccionado previamente, hagan clic “change” para ver su lista personalizada.

OTRAS PREGUNTAS FRECUENTES…

¿Qué si un artículo en el calendario está equivocado?

  • La mayoría de calendarios a nivel de distrito los mantiene el Servicio de Comunicación del D300.  Inquietudes acerca del calendario general del D300 o el calendario de reuniones de la Junta Educativa pueden ser enviados a communication.services@d300.org
  • La coordinadora de Actividades de Música Diane Minger mantiene el calendario de las Artes Escénicas.  Inquietudes acerca de dicho calendario pueden ser enviadas a diane.minger@d300.org
  • Los calendarios a nivel escolar los mantienen el personal de la oficina escolar.  Inquietudes acerca de dichos calendarios pueden ser enviadas a la oficina escolar.

Mi escuela/departamento/club está presente en los medios de comunicación sociales.  ¿Por qué no lo muestra la aplicación? Los administradores escolares deciden cuáles páginas de dichos medios sociales (Facebook, Twitter, etc.) se incluyen en la aplicación móvil.  Consultas y sugerencias acerca de estas páginas pueden ser dirigidas a la administración escolar.


ACERCA DEL ÍCONO DE LA INFORMACIÓN ESTUDIANTIL…  

  • ¿Quién puede ayudarme a conectarme?  Si se han olvidado de la contraseña de su Estudiante, o si nunca han recibido una, por favor, comuníquense con la secretaria de su escuela.
  • ¿Por qué la información para tener acceso al Portal de Padre/Estudiante no funciona en la aplicación? La información del ícono del Estudiante en la aplicación no es la misma del Portal para Padres/Estudiantes del “IC”.  La aplicación y el Portal son dos servicios diferentes.  Por lo tanto tienen diferente contraseña.  Ustedes pueden usar ambos servicios o elegir sólo uno.
  • ¿Si la información para comunicarse conmigo no está enlistada correctamente, qué hago?  Para corregir o actualizar la información en la aplicación, por favor, comuníquense con la secretaria de su escuela para poner la información al corriente.  La aplicación obtiene la información directamente de Infinite Campus.  La aplicación se actualiza cada noche.
  • ¿Por qué sólo puedo ver mi información y no la de mi cónyuge? A cada padre/tutor autorizado se le emite su propia contraseña, y cada padre/tutor puede tener un acceso único para cada estudiante.
  • ¿Por qué no puedo ver las calificaciones de mis estudiantes en la aplicación? Tal como en el Portal para Padres de IC, esa información sólo está disponible para secundaria y preparatoria.  Los maestros mantienen toda la información de las calificaciones y la actualizan cada noche en el “ParentLink”  Las calificaciones que ven se consideran “en progreso”.  Al final del término cuando los maestros finalizan una calificación, podrá ver la calificación como “publicado”.
  • ¿Si el balance de la cuenta de mi estudiante en la cafetería es insuficiente, cómo puedo resolver ese asunto?  Para agregar dinero a la cuenta “MealpayPlus” de su estudiante u obtener más información, por favor, visite la página web MealpayPlus. 
  • ¿Qué puedo hacer si tengo preguntas acerca de la información de asistencia de mi estudiante? Las preguntas acerca de la información de asistencia en el ícono del Estudiante pueden ser dirigidas a la secretaria de asistencia en la oficina escolar.

Si tiene preguntas acerca de algún tema no incluido en la parte superior, por favor, envíe un correo electrónico a: communication.services@d300.org. ¡Gracias!

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Phone: 847-551-8300
Fax: 847-551-8413
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